СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ

Стратегический командный коучинг возможен в виде групповой коуч-сессии с элементами мозгового штурма, модеративного процесса и других техник.
Стратегическая сессия может проходит по развитию компании (проекта/организации), по развитию услуг организации или решать другие стратегические вопросы.
Цель: Разработка эффективных бизнес-процессов и их внедрение в организационную структуру.

Что позволяет стратегический коучинг (какие вопросы решает):
• по другому взглянуть на перспективу развития организации, проекта
• составить планы развития организации
• выработать основополагающие принципы компании (организации)
• согласовать план первичных действий
• определить ( корректировать) видение, миссию и цели организации
• определить краткосрочные и длительные цели развития
• определить правила коммуникации внутри организации и с партнерами
• определить сегмент влияния
• расширить портфель убеждающих аргументов
• решить управленческие задачи
• адаптировать аргументы под задачи
• выработать правила и стандарты работы
• оптимизировать работу персонала
• рассмотреть (выработать) другие стратегии позиционирования организации на рынке и их услуг
• улучшить взаимодействие в коллективе
• и др. задачи

Участники создадут план работы и развития компании с описанием:
• Сроков исполнения проектов
• Пошагового сценария действий
• Точек промежуточного контроля
• Ответственности за исполнение проекта
• Стандартов работы

Зачем для этого коуч - модератор?
• Коуч - модератор – как источник вопросов, продвигающих к цели.
• В виде модератора руководит процессом, продвигая его к цели.
• В виде рефери наблюдает за процессом дискуссии по решению задач.
• Специалист, который подведет итог и сделает рекомендации для встраивания полученного результата в жизнь.
• Независимый критический взгляд специалиста.

Методы
• Модерация
• Мозговой штурм
• Групповая работа
• Дискуссия
• Деловая игра
• Креативная сессия
• Мини-лекция

Основные элементы программы:

Вступление

• Определение цели, основных задач и предполагаемых результатов стратегической сессии
• Определение ресурсов для дальнейшей работы
• Мозговой штурм
Решение нескольких нестандартных задач в командном мозговом штурме
Объединение участников в рабочую команду, настройка на совместную работу
Работа в рамках Интегрированной Системы Стратегического Планирования (ИССП™)*

Блок 1

Презентация модели ИССП, в мини-лекции с конкретными примерами (деловыми кейсами). В ходе знакомства с моделью происходит …
• Понимание участниками особенностей модели ИССП
• Оценка ее эффективности
• Осознание преимуществ применения модели ИССП для разработки стратегического плана развития компании.
*ИССП разработана всемирно известным бизнес-коучем Майклом Джеем, основателем Международного университета Лидерства, США

Блок 2

В работе с ИССП участники сфокусируются на таких темах:…
• Убеждения и предположения
• Управляющие переменные
• Стратегическая цель
• Стратегические направления
• Ключевые контрольные точки
• Задачи
• Стандарты работы
Данные темы позволяют объективно прописать элементы бизнес-процессов и их внедрение в организационную структуру.

Блок 3

Убеждения и предположения. Используя элементы мозгового штурма, дискуссии и интерактивного общения участники определяют:
• Существующие ресурсы
• Необходимые ресурсы
• Допустимые риски и угрозы
• Возможности и потенциал компании

Блок 4

Управляющие переменные. В ходе командного обсуждения составляется список управляющих переменных, необходимый для дальнейшей работы по составлению стратегического и тактического планов. Участники дают ответы на ключевые вопросы:
• Достаточно ли наличных ресурсов для реализации проектов?
• Удобное ли время выбрано для этого?
• Каковы причины и цели новых проектов?
• Кто основные конкуренты компании? Каковы их стратегии?
• Какие существуют предположительные способы реализации новых проектов?
• Каковы варианты выхода из незапланированных/ форс-мажорных ситуаций?

Блок 5.

Стратегическая цель. Участники описывают конечную стратегическую цель, пользуясь техникой SMART. Цель пропускается по таким критериям:
• Сроки реализации цели
• Критерии оценки цели на достижимость
• Контроль процесса реализации цели
• Количественные показатели для оценки результата
• Согласованность разработанных проектов с целями компании

Блок 6

Стратегические направления. Мини-лекция, дискуссия и принятие решений о четырех основных направлениях достижения конечной цели и дальнейшая работа с каждым направлением
Внутреннее направление. Участники составляют развернутую характеристику :
• Персонал. Сильные и слабые стороны
• Техническая и информационная обеспеченность
• Конкурентные преимущества
• Зоны ответственности
• Мотивация
• Возможные риски и угрозы, варианты их решения
Внешнее направление. Команда разрабатывает стратегию позиционирования компании на рынке
• Разрабатывается концепция развития компании
• Описываются основные направления развития
• Проводится оценка конкурентов. Мониторинг конкурентов
• Сценарии гибкого реагирования на непредвиденные
• Внешние возможности
• Клиенты
• Мониторинг и анализ
• Маркетинг
• Рекламная поддержка
• Партнеры/поставщики/дистрибьюторы
• Возможные риски и угрозы, варианты их решения
Финансовое направление. Внимание фокусируется вокруг таких вопросов:
• Затратная часть для реализации обозначенных проектов
• Ценовая политика
• Предположительная доходность
• Обстоятельства
• Отчетность
• Зоны ответственности/взаимодействие
Развитие.
• Альтернативные возможности реализации
• Предположительные пути развития после реализации цели\проектов
• Новые проекты\возможности
• Новые направления развития
• Эксклюзивность продукта
• Эксклюзивность предложения
• Эксклюзивность личности

Блок 7.

Ключевые контрольные точки. Формируется список количественных и качественных показателей, по которым будет определяться эффективность следования стратегическому плану по каждому из четырех стратегическим направлениям с указанием сроков и отчетности
Задачи. Участники составляют план действий для реализации в встраивание всех бизнес процессов компании. План включает в себя список еженедельных/ежедневных задач, описанным по критериям SMART.

Блок 8

Стандарты работы. Проводится стандартизация задач согласно установленным критериям. Для этого из составленного списка задач участники выбирают ключевые задачи, которые выполняются систематически, и прописывают их в отдельном документе с указанием сроков, периодичности и ответственных лиц. Тем самым формируются стандарты работы

Блок 9 - Итог.

• Итоговые обсуждение. Взгляд назад. Поиск недосказанного и не решенного.
• Закрепление принятых решений.
• Ключевой слоган развития.

Акцент Профи