⌨ Курсы Linux с преподавателем, IT курсы ✔ курсы Oracle 11g, курсы Microsoft, Cisco обучение, курсы Oracle SQL, тренинги Oracle DBA1, Microsoft авторизованное обучение, microsoft sharepoint server пройти обучение, курсы Cobit, Oracle, VMware курсы, UNIX, RedHat курсы, обучение Sun, подготовка к сертификации ITIL, Project ✔ Бизнес курсы
Microsoft Operational Framework v. 4.0 - управление Изменениями и Релизами
В курсе MOF Changing Quadrant рассматриваются функции сервисного управления (SMFs, Service Management Functions) группы Changing Quadrant процессной модели MOF: управление изменениями, управление релизами и управление конфигурациями. Курс позволяет получить знания об аспектах внесения изменений в эксплутационной среде предприятия и описывает процесс "ноу-хау", который может быть непосредственно использован слушателями для улучшения качества предоставляемых услуг, сокращения совокупной стоимости владения и достижения наибольшей доступности, надежности и безопасности ИТ-услуг в своих организациях.
Повна назва курсу:
Microsoft Operational Framework v. 4.0 - управление Изменениями и Релизами. MOF CHANGING QUADRANT
Посилання на список напрямків:
Адміністрування / Управління ІТ
Код курсу:
50012
Тривалість:
3 / 24
Аудиторія:
Данный курс ориентирован на широкий круг профессионалов в области ИТ и ИТ-менеджеров, связанных с деятельностью ИТ, особенно с процессами внесения изменений в среде ИТ, работающей на технологиях Microsoft.
Курс НЕ предназначен для менеджеров высшей категории: CEOs, CFOs, CIOs.
Попередня підготоввка:
1737 (50011) MOF "Essentials является предварительным требованием для прохождения данного курса"
50237 "Microsoft Operations Framework Essentials v. 4.0"
базовый курс "Основы ITIL" или эквивалентная подготовка.
Навички що здобуваються:
По окончании курса Вы будете уметь:
Описывать жизненный цикл приложений Microsoft и среды его эксплуатации;
Распознавать необходимость применения стандартных и миноритарных изменений в технологической среде;
Грамотно использовать систему управления конфигурациями;
Успешно разрабатывать эффективные планы отката изменений;
Прогнозировать необходимость экстренных изменений в ИТ среде;
Управлять изменениями в ИТ среде с использованием процессов управления;
Самостоятельно описать задачи планирования внедрения изменений;
Распознавать необходимость контролируемого подхода к изменениям в ИТ окружении;
Описать процесс управления изменениями;
Разъяснить, как и почему изменения классифицируются по приоритету и категории;
Описать роли и ответственность совета по изменениям (CAB) и исполнительного комитета по информационным технологиям (ITEC);
Описать процесс авторизации для стандартных, миноритарных, важных и крупных изменений;
Разъяснить процесс разработки изменений и описать, как он интегрирован в процесс управления релизом;
Описать процессы подготовки изменений к релизу в промышленном окружении;
Описать задачи, вовлеченные в процесс планирования релиза;
Описать задачи по разработке и сборке релиза;
Описать задачи по приемке и тестированию;
Разъяснить, какую роль играет отчетность по готовности релиза в процессе управления релизами;
Распознать необходимость изменений конфигурации для ИТ среды;
Описать задачи по подготовке релиза;
Описать задачи, необходимые для развертывания изменений в промышленной среде;
Описать действия по проведению управления конфигурацией;
Описать последовательность задач по установлению элементов конфигурации;
Описать задачи по обеспечению доступа к элементам конфигурации;
Описать задачи по изменению элементов конфигурации;
Описать задачи отчетности по элементам конфигурации;
Применять процесс планирования релиза;
Описать, как действия в процессе изменений, производятся для экстренных изменений;
Описать роли и ответственность комитета по экстренным изменениям совета по изменениям;
Изменениями, управления релизами и управления конфигурациями;
Зміст курсу:
Модуль 1. Приветствие
обзор материалов курса
предварительные требования
программа курса
Модуль 2. Уровень Управления MOFv4 (MOF Manage Layer)
Урок 1. Жизненный цикл ИТ услуги от Microsoft – повтор основ MOF
Этапы и уровни жизненного цикла услуги
Функции управления ИТ-услугами в составе этапов
Цели и функции этапов жизненного цикла ИТ-услуги
Виды Управленческого анализа и их распределение по этапам жизненного цикла услуги.
функции управления сервисами (SMF) по этапам жизненного цикла услуги
Управление, риск и соответствие нормативным требованиям
Урок 2. Обзор уровня Управления MOF v4
Введение в MOF Manage Layer
SMF «Управление, риски и соответствие нормативным требованиям»
SMF Управление изменениями и конфигурациями
Модель команды в MOF
Урок 3. Обзор этапа «Внедрение» MOF v4
Цели этапа
Обзор всех SMF этапа с их целями и задачами
Модуль 3. Управление изменениями
Урок 1. Обзор управления изменениями
что такое изменение?
SMF управления изменениями
запрос на изменение
классификация и авторизация изменения
разработка и релиз изменения
Урок 2. Приоритеты и категории изменений
классификация изменений
классификация изменений: уровни приоритетов
классификация изменений: категории
стандартное изменение
небольшое (миноритарное) изменение
крупные и важные изменения
процесс авторизации и последующие шаги в зависимости от категории изменения
Урок 3. Совет по изменениям, исполнительный комитет по ИТ и процесс авторизации.
совет по изменениям (CAB)
ответственность совета по изменениям
ответственность менеджера по изменениям в рамках CAB
логика приема изменений, используемая советом по изменениям (CAB)
виды логики одобрения изменений
исполнительный комитет по ИТ
авторизация изменений для крупных и важных изменений
отчет по запросу на изменение
голосование по запросу на изменение
ответственность менеджера по изменениям после одобрения изменения
Урок 4. Разработка, выпуск релиза и отчет по изменениям
разработка изменения
разработка изменений с использованием MSF
роль управления релизами в разработке изменения
релиз изменения
отчет по изменению
Модуль 4. Планирование, разработка и тестирование релиза
Урок 1. Планирование релиза
процесс управления релизом
обзор планирования релиза
обзор деталей планирования релиза
определение границ релиза
планирование релиза и расписание действий
определение состава и ролей команды по выпуску релиза
соглашения по стратегии выпуска релиза и документирование
Урок 2. Разработка релиза
обзор разработки релиза
действия по выпуску релиза
выбор механизма выпуска релиза
разработка, сборка и тестирование релизного пакета
запись информации о релизном пакете
Урок 3. Тестирование и приемка
обзор приемочного тестирования
основные положения тестирования и приемки
разработка и сборка тестового окружения
тесты приемки по производительности
оценка результатов лабораторных испытаний
проведение пилотного тестирования
оценка результатов пилотного тестирования и отчет о готовности релиза
Урок 4. Отчет о готовности релиза
обзор отчета о готовности релиза
планирование отчета
подготовка к отчету
разработка отчета
продолжение
Модуль 5. Внедрение – планирование, подготовка и развертывание
Урок 1. Планирование внедрения
обзор планирования внедрения
обзор детализированного процесса планирования
подтверждения порядка внедрения
разработка детализированного обзора размещения
назначение ресурсов по плану внедрения
согласование детализированного плана внедрения
Урок 2. Подготовка внедрения
обзор подготовки внедрения
обзор деталей подготовки внедрения
сбор ресурсов
информация по коммуникациям при внедрении
тренинг администраторов и сотрудников поддержки
подготовка технологического окружения
согласование готовности к внедрению
Урок 3. Внедрение
обзор внедрения
обзор деталей процесса внедрения
подтверждение группы развертывания
тренинг пользователей
развертывание релиза в технологическом окружении
отчетность по развернутому релизу
после развертывания: первые шаги
обзор отчета по результатам развертывания
кто должен присутствовать на отчете?
проведение отчета по результатам развертывания
действия по результатам проведения отчета по результатам развертывания
Модуль 6. Управление конфигурацией
Урок 1. Действия по установке
важность управления конфигурацией
обзор действий по установке
согласование цели управления конфигурацией
согласование границ ответственности
установление стандартов
определение ИТ компонентов
решение, чем необходимо управлять
построение базы данных управления изменениями (CMDB)
одиночная и множественная базы управления изменениями
Урок 2. Установление состава конфигурации
обзор процесса управления конфигурацией
обзор состава установленной конфигурации
определение ИТ компонентов, которыми необходимо управлять
определение элементов конфигурации (CI), которыми необходимо управлять
определение взаимосвязей и зависимостей между элементами конфигурации
выбор атрибутов элементов конфигурации
добавление элементов конфигурации в CMDB
Урок 3. Доступ к элементам конфигурации
обзор доступа к элементам конфигурации
запрос и восстановление информации
представление информации по запросу
Урок 4. Изменение элементов конфигурации
обзор изменений элементов конфигурации
внесение изменений в элемент конфигурации
обновление зависимых элементов конфигурации
Урок 5. Отчетность по элементам конфигурации
обзор отчетности по элементам конфигурации
представление состава оборудования
сравнение состава оборудования с информацией в CMDB
Модуль 7. Экстренные изменения
что такое экстренное изменение?
комитет по экстренным изменениям в рамках CAB
ответственность CAB/EC
обзор процесса экстренных изменений
экстренные изменения – отличия в процессе управления изменениями
экстренные изменения – отличия в процессе управления релизом
действия после развертывания
Модуль 8. Итоги курса
SMF MOF Manage Layer
управление изменениями
управление релизами
управление конфигурациями
взаимодействие между SMF
последующие шаги
дополнительные ресурсы и информация
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Тренер:
Шоханов / Тишко
10534. Планирование и проектирование решения Lync Server 2010. Курс 10534. Planning and Designing a Microsoft Lync Server 2010 Solution
Цель курса – предоставить слушателям знания о том, как планировать и проектировать решения LyncServer 2010.
В курсе делается акцент на Voicefeatures в Lync 2010 с точки зрения развертывания.
С помощью лабораторных работ слушатели научатся использовать LyncServer 2010 Workbook и PlanningTool.
Курс помогает подготовиться к экзаменуExam 70-665
Повна назва курсу:
Планирование и проектирование решения Lync Server 2010. Planning and Designing a Microsoft Lync Server 2010 Solution
Посилання на список напрямків:
Адміністрування / Дизайн ІТ-інфраструктури
Код курсу:
10534
Тривалість:
5 / 40
Аудиторія:
Курс предназначен для IT-специалистов и специалистов в области телекоммуникаций, желающих научиться планировать и проектировать решения на основе LyncServer 2010.
Попередня підготоввка:
Слушатели должны иметь опыт развертывания и ежедневного управления технологиями UnifiedCommunication на предприятии.
Навички що здобуваються:
По окончании курса слушатели смогут:
Описывать процесс проектирования Lync Server 2010
Проектировать топологию Lync Server 2010
Проектировать конференции и внешние сценарии
Проектировать балансировку нагрузки
Проектировать инфраструктуру Voice
Проектировать топологию MediationServer
Создавать схему сети для LyncServer 2010
ПроектироватьResponse Group Services
ПроектироватьLocation Services
ПроектироватьинтеграциюExchange Unified Messaging сLync Server 2010
Проектировать отказоустойчивость
Проектировать резервное копирование и аварийное восстановление
Проектировать мониторинг и архивацию
Планировать миграцию на LyncServer 2010
Зміст курсу:
Модуль 1: Обзор процесса проектирования LyncServer 2010
Озор архитектурыLync Server 2010
Обзор возможностей Lync Server 2010 Core
Введение в процесс проектирования LyncServer 2010
Оценка требований к инфраструктуре и проектирование обнолвений
Модуль 2: Проектирование топологиийLyncServer 2010
Планирование требований к инфраструктуредля LyncServer 2010
Использование Lync Server 2010 Planning Tool
Использование Topology Builder
Планирование топологии сайта
Проектирование топологии сайта
Планирование инфраструктуры сервера
Проектирование документации с использованием MicrosoftOffice
Лабораторная работа: Проектирование топологии LyncServer 2010
Lync Server Planning Workbook
Анализ текущей XML топологии
Создание новой топологии XML
Модуль 3: Проектирование конференций и внешних сценариев
Конференции Lync Server 2010
Проектирование для dial-in конференций
Проектирование для аудио-/видео- и вэб-конференций
Планирование IM and Presence Federation
Проектирование Edge Services
Планирование реализации DNS
Планирование реализации PKI
Лабораторная работа: Проектирование конференции
Анализ бизнес требований и технический требований
ИзучениеEdge Deployment c использованиемLync Server 2010 Planning Wizard
Edge Server
Модуль 4: Планирование и проектирование балансировки нагрузки
Планирование балансировки нагрузки
Проектирование балансировки нагрузки
Лабораторная работа: Планирование и проектирование балансировки нагрузки
Анализ требований для балансировки нагрузки серверов Lync
Проектирование DNS Load Balanced Solution
Анализ Planning Workbook дляLoad Balancing Related Items
Модуль 5: Проектирование топологии MediationServer
Проектирование Mediation Server
Проектирование Media Bypass
Лабораторная работа: Проектирование топологии MediationServer
Анализ текущей схемы LyncServer 2010
Определение и публикация Mediation Server
Модуль 6: Проектирование инфраструктуры Voice
Введение в Lync Server 2010 Server 2010 Voice Architecture
Параметры взаимодействия Lync Server 2010 Telephony
Определение Number Manipulation
Определение политик Voice
Проектирование решения Voice Routing
Address Book Service в Lync Server 2010
Лабораторная работа: Проектирование инфраструктуры Voice
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Код экзамену:
70-655
Тренер:
Тишко / Шоханов
Курс 10533. Развертывание, настройка и администрирование Microsoft Lync Server 2010
Цель курса – предоставить слушателям знания о том, как разворачивать, настраивать и администрировать MicrosoftLyncServer 2010; с помощью лабораторных работ слушатели получат навыки по созданию решений, включающих в себя IM and Presence, Conferencingи Enterprise Voice.
Повна назва курсу:
Развертывание, настройка и администрирование Microsoft Lync Server 2010
Посилання на список напрямків:
Адміністрування
Код курсу:
10533
Тривалість:
5 / 40
Аудиторія:
Курс предназначен для IT-специалистов и специалистов в области телекоммуникаций, желающих научиться устаналивать, настраивать, управлять и поддерживать среду Microsoft Lync 2010.
Попередня підготоввка:
Специалисты должны иметь как минимум трехлетний опыт работы с ПО UnifiedCommunication, в том числе опыт работы с MicrosoftOfficeCommunicationsServer 2007 R2.
Навички що здобуваються:
По окончании курса слушатели смогут:
Описывать функционал и архитектуру MicrosoftLyncServer 2010
Выполнять развертывание MicrosoftLyncServer 2010
Настраивать пользователей и права с использованием RoleBasedAccessControl (RBAC)
Выполнять развертываниеи управлять клиентами MicrosoftLyncServer 2010
Настраивать и управлять внешним доступом пользователей с помощью роли сервера Edge
Развертывать базовый EnterpriseVoice
Расширение EnterpriseVoice, включая каналы, парковку телефонных звонков
Интеграция Microsoft Exchange Server 2010 SP1 Unified Messaging сLync Server 2010
Настройка ResponseGroupService, включая агента групп, очереди и рабочие процессы
Настройка и управление конференциями
Настройка и использование архивации и мониторинга
Выполнять резрвное копирование и восстановление критически важных данных LyncServer 2010
Повышение пропускной способности с сипоьзованием CallAdmissionControl (CAC)
Настройка и развертывание Enhanced 9-1-1
Настройка сервера Survivable Branch Server для филиалов
Зміст курсу:
Модуль 1: Функционал и архитектура Microsoft Lync Server 2010
Фукнционал Lync Server 2010
Архитектура и роли сервера
Интструменты управления
Модуль 2: Развертывание Lync Server 2010
Подготовка к развертыванию
Обзор процесса проектирования
Развертывание Lync Server 2010
Лабораторная работа: Подготовка среды и развертывание LyncServer 2010 Pool
Подготовка к Lync Server 2010
Настройка топологии Lync Server 2010
Публикация тополгии и развертывание FrontEndServer
Проверка топологии
Модуль 3: Настройка пользователей и прав в MicrosoftLyncServer 2010
Управление Lync Server 2010
RoleBasedAccessControl
Лабораторная работа: Настройка пользователей и прав
Использование Lync Server Control Panel
Использование Lync Server Management Shell
Настройка RoleBasedAccessControl
Модуль 4: Развертывание и настройка клиента и устройств
Подготовка к развертыванию клиентов
Развертывание клиентов Lync 2010
Подготовка к развертыванию устройств
Развертывание и управление IP- телефонами
Лабораторная работа: Управление клиентамии устройствами
Создание и назначение политик клиента
Создание и назначение политик устройств
Настройка обновления устройств
Модуль 5: Внешний доступ пользователя
Роль Server Edge
Топологии внешнего доступа пользователей
Подготовка внешнег доступа пользователей
Процесс развертывания Edge Server
Лабораторная работа: Развертывание внешнего доступа пользователей
Настройка топологии внешнего доступа
Развертывание EdgeServerи настройка удаленного доступа
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Тренер:
Тишко / Шоханов
Курс 50214. Развертывание и обслуживание системы обмена сообщениями, конференций и телефонии на базе решений Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Целью данного пятидневного курса является знакомство с процедурами внедрения, сопровождения и развертывания решений на базе продукта Microsoft Office Communications Server 2007 R2.
Повна назва курсу:
Курс 50214. Развертывание и обслуживание системы обмена сообщениями, конференций и телефонии на базе решений Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Посилання на список напрямків:
Адміністрування
Код курсу:
50214
Тривалість:
5 / 40
Аудиторія:
Целевой аудиторией данного курса являются IT-профессионалы в соответствующих компетенциях со статусами технических специалистов и инженеров. Идеальными кандидатами будут те специалисты, в чьи служебные обязанности входит непосредственное обслуживание и сопровождение инфраструктуры, построенной на продуктах Office Communications Server 2007 R2, Microsoft Office SharePoint Server и Microsoft Exchange Server.
Попередня підготоввка:
Для эффективного восприятия материалов курса слушатели должны иметь представление о концепциях организации Службы Каталога (Active Directory), почтовой инфраструктуры на базе Microsoft Exchange Server и решениях Microsoft Office SharePoint. От аудитории данного курса также потребуется опыт практической работы с продуктами Microsoft Office 2007 или Microsoft Office 2003, серверными линейками Windows Server 2003 и знания основ сетевых технологий.
Навички що здобуваються:
По окончании курса Вы будете уметь:
Описывать основные функции и возможности продукта Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Устанавливать, конфигурировать и поддерживать клиентов Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Внедрять и сопровождать службы Мгновенных Сообщений на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Внедрять и сопровождать сервисы Групповых Чатов на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Внедрять и сопровождать инфраструктуру сервисов Конференций на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Внедрять и сопровождать решения Телефонии на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Планировать и внедрять топологии решений на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Конфигурировать дополнительный функционал настроек голосовой почты для клиентов Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Проводить мониторинг и находить неисправности в работе Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Развертывать служебные роли серверов Архивирования и Мониторинга для сопровождения норм внутриорганизационного регламента и соответствия политикам
Описывать возможные топологии развертывания продукта в корпоративном окружении и понимать особенности функционала продукта в различных сценариях
Зміст курсу:
Модуль 1. Обзор продукта Microsoft Office Communications Server 2007 R2.
Обзор архитектуры Microsoft Office Communications Server 2007 R2.
Роли Office Communications Server 2007 R2.
Проектирование и конфигурирование Службы Каталога и сетевой инфраструктуры для развертывания Office Communications Server 2007 R2.
Проектирование и конфигурирование поддержки протоколов среды Office Communications Server 2007 R2.
Лабораторная работа 1: Подготовка Службы Каталога для развертывания Office Communications Server 2007 R2
Упражнение 1: Подготовка схемы Службы Каталога
Упражнение 2: Подготовка леса Службы Каталога
Упражнение 3: Подготовка домена Службы Каталога
Упражнение 4: Делегирование прав на развертывание и администрирование инфраструктуры
Лабораторная работа 2: Развертывание Стандартной редакции Office Communications Server 2007 R2
Упражнение 1: Внедрение Стандартной редакции продукта
Упражнение 2: Процедура настройки работы сервера с сертификатами
Упражнение 3: Проверка функционирования Сервера
Упражнение 4: Конфигурирование адресной книги
Модуль 2. Установка, настройка и сопровождение клиентов Office Communications Server 2007 R2.
Типы клиентов для Office Communications Server 2007 R2.
Процедуры развертывания клиентов для Office Communications Server 2007 R2.
Сопровождение клиентов с помощью групповых политик.
Лабораторная работа: Внедрение клиентов для Office Communications Server 2007 R2
Упражнение 1: Настройка безопасности в среде Office Communications Server 2007 R2
Упражнение 2: Установка Office Communicator 2007 R2
Лабораторная работа: Использование функционала сервиса Мгновенных Сообщений и информации о состоянии доступности.
Упражнение 1: Установка клиентов сервиса Мгновенных Сообщений
Упражнение 2: Настройка окружения для среды сервиса Мгновенных Сообщений
Упражнение 3: Процедура отправки мгновенного сообщения
Модуль 4. Внедрение сервиса Группового Чата в среде Office Communications Server 2007 R2.
Установка и конфигурирование сервиса Группового Чата в среде Office Communications Server 2007 R2.
Установка и конфигурирование сервиса Регламента.
Настройка функционала Группового Чата.
Поиск и устранение неисправностей работы Группового Чата.
Лабораторная работа: Установка и конфигурирование сервиса Группового Чата
Упражнение 1: Установка сервиса Группового Чата
Упражнение 2: Конфигурирование Группового Чата с помощью административной консоли
Упражнение 3: Установка клиентов Группового Чата
Упражнение 4: Создание фильтра для Группового Чата
Модуль 5. Установка и конфигурирование инфраструктуры служб проведения конференций в среде Office Communications Server 2007 R2.
Обзор возможных решений для организации конференций в среде Office Communications Server 2007 R2.
Обзор компонентов, используемых для реализации задач проведения внутриорганизационных конференций на базе решений Office Communications Server 2007 R2.
Настройки клиента и сервера, реализующие функционал проведения конференции.
Жизненный цикл конференции в среде Office Communications Server 2007 R2.
Установка федеративных отношений между организациями с поддержкой проведения совместных конференций.
Лабораторная работа: Установка и конфигурирование инфраструктуры служб проведения конференций
Упражнение 1: Планирование Веб-конференции
Упражнение 2: Неплановые Веб-конференции
Упражнение 3: Использование групповой политики для управления настройками клиента и его возможностью использовать функционал среды Office Communications Server 2007 R2 при проведении конференции
Модуль 6. Внедрение и поддержка Телефонии с использованием среды Office Communications Server 2007 R2.
Знакомство с компонентами реализации Телефонии.
Интеграция среды Office Communications Server 2007 R2 с существующей инфраструктурой Телефонии.
Возможные топологии внедрения Телефонии с использованием возможностей Office Communications Server 2007 R2.
Обзор вопросов установки и се и администрирование безопасного решения Телефонии на базе Office Communications Server 2007 R2
Упражнение 1: Проектирование компонентов решения Телефонии для организации
Упражнение 2: Реализация Телефонии с учетом требований безопасности
Модуль 7. Планирование и внедрение корпоративных решений в области Телефонии на основе Office Communications Server 2007 R2.
Обзор корпоративных решений в области Телефонии.
Компоненты маршрутизации звонков в реализации корпоративного решения Телефонии.
Конфигурирование компонентов корпоративного решения в области Телефонии на базе Office Communications Server 2007 R2.
Способы мониторинга среды при реализации решения Телефонии на базе Office Communications Server 2007 R2.
Лабораторная работа: Развертывание Службы Каталога
Упражнение 1: Процедура создания Профилей Локализации
Упражнение 2: Создание Телефонных Записей Пользователей
Упражнение 3: Создание Маршрутов
Упражнение 4: Использование утилиты Route Helper для проверки правильности настроек компонентов решения Телефонии
Упражнение 5: Настройка Политик Управления Телефонией
Упражнение 6: Настройка номеров для пользователей сервисов Телефонии
Модуль 8. Дополнительные приложения для поддержки решений Телефонии на базе Office Communications Server 2007 R2.
Сервис Группового Ответа.
Возможности компоненты обслуживания Групповых звонков.
Интендант и процедура делегирования звонков в среде Office Communications Server 2007 R2.
Функционал Доступа к единому номеру для Office Communicator 2007 R2 Mobile.
Лабораторная работа: Дополнительные приложения для поддержки решений Телефонии
Упражнение 1: Установка и конфигурирование сервиса Группового Ответа
Упражнение 2: Создание Группы ответа
Упражнение 3: Тестирование работоспособности функционала Группы ответа
Упражнение 4: Настройка Интенданта для Office Communications Server 2007 R2
Модуль 9. Мониторинг и процедуры поиска и устранения неисправностей в среде Office Communications Server 2007 R2.
Обзор дополнительных компонент среды организации Office Communications Server 2007 R2, от которых зависит бесперебойное функционирование служб продукта.
Процедуры архивирования и восстановления Office Communications Server 2007 R2.
Мониторинг маршрутизации звонков в инфраструктуре Office Communications Server 2007 R2 при реализации функционала Телефонии.
Лабораторная работа: Поддержка и мониторинг среды Office Communications Server 2007 R2
Упражнение 1: Архивирование и восстановление Office Communications Server 2007 R2
Упражнение 2: Процедуры мониторинга Office Communications Server 2007 R2
Упражнение 3: Работа со средствами аудита маршрутизации телефонных звонков.
Модуль 10. Встроенные средства соблюдения Регламента в среде Office Communications Server 2007 R2.
Успешное окончание курса Английский язык для IT специалистов (elementary) или эквивалентная подготовка.
Навички що здобуваються:
По окончании курса Вы будете уметь:
Внедрять систему обмена сообщениями с использованием Office Communications Server 2007 версий Standard и Enterprise.
Зміст курсу:
Модуль 1. Внедрение и поддержка системы обмена сообщениями с использованием Office Communication Server 2007 версии Standard
Обзор системы обмена сообщениями
Передача файлов с системе обмена сообщениями
Обзор SIP
Внедрение системы обмена сообщениями
Маршрутизация и фильтрация сообщений в Office Communication Server 2007 версии Standard
Настройка и администрирование адресных книг
Роль Exchange Server 2007 в системе обмена сообщениями
Обзор и настройка службы каталогов Active Directory, службы DNS, серверов с ролью глобального каталога
Обеспечение безопасности и шифрации сообщений
Настройка политик брандмауэров для работы с системой обмена сообщений
Лабораторная работа 1. Внедрение системы обмена сообщениями с помощью Office Communication Server 2007
Модуль 2. Работа с системой обмена сообщениями и информацией о доступности
Обзор клиентских программ Office Communicator 2007, Office Communicator Web Access 2007, Office Communicator Mobile 2007
Работа с системой обмена сообщениями и контактной информацией
Работа с информацией о доступности
Лабораторная работа 2. Работа с системой обмена сообщениями и информацией о доступности
Модуль 3. Внедрение и поддержка системы обмена сообщениями с использованием Office Communication Server 2007 версии Enterprise
Обзор особенностей версии Enterprise
Настройка front-end и edge серверов, настройка SQL Server 2005, Exchange Server 2007, служб сертификации Microsoft для работы с Office Communication Server 2007 версии Enterprise
Лабораторная работа 3. Внедрение системы обмена сообщениями в компании Tailspin Toys
Лабораторная работа 4. Внедрение системы обмена сообщениями в компании WingtipToys Комментарий МР
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Тренер:
Тишко / Шоханов
Успешное окончание курса Английский язык для IT специалистов (elementary) или эквивалентная подготовка.
Навички що здобуваються:
По окончании курса Вы будете уметь:
Внедрять и обслуживать системы конференц связи с помощью Microsoft Office Communications Server 2007
Зміст курсу:
Модуль 1. Требования к инфраструктуре и ее настройка для обеспечения коференц связи
Обзор технологии конференц связи
Требования к службам Active Directory, DNS, IIS, SQL Server 2005, Exchange Server 2007
Настройки групповых политик, центров сертификации и брандмауэров для обеспечения конференц связи
Лабораторная работа 1. Настройка Active Directory для обеспечения конференц связи
Модуль 2. Внедрение конференц связи с помощью Office Communication Server 2007 версии Standard
Настройка Office Communication Server 2007 версии Standard
Лабораторная работа 2. Внедрение конференц связи с помощью Office Communication Server 2007 версии Standard
Модуль 3. Внедрение конференц связи с помощью Office Communication Server 2007 версии Enterprise
Настройка Office Communication Server 2007 версии Enterprise
Лабораторная работа 3. Внедрение конференц связи с помощью Office Communication Server 2007 версии
Enterprise
Модуль 4. Внедрение и настройка клиентской части для конференций
Обзор Office Communicator 2007, Office Live Meeting 2007
Методы внедрения клиентской части
Лабораторная работа 4. Настройка конференций
Модуль 5. Работа с системой Web и аудио/видео конференций
Настройка расписаний
Требования к аппаратному обеспечению для проведения аудио/видео конференций
Настройка аппаратного обеспечения
Использование и настройка групповых политик
Лабораторная работа 5 Установка Web конференции
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Тренер:
Тишко / Шоханов
Успешное окончание курса Английский язык для IT специалистов (elementary) или эквивалентная подготовка.
Навички що здобуваються:
По окончании курса Вы будете уметь:
Внедрять и обслуживать телефонную связь с помощью Office Communication Server 2007
Зміст курсу:
Модуль 1. Внедрение и настройка телефонии с помощью Office Communication Server 2007
Обзор компонентов телефонной связи
Обзор сетей PSTN
Обзор PBX АТС, шлюзов VOIP, шлюзов SIP-PSTN
Обзор сосуществования технологий
Настройка DNS, Active Directory для обеспечения телефонной связи
Лабораторная работа 1. Внедрение и настройка безопасной телефонной связи
Модуль 2. Планирование и внедрение Office Communication Server 2007 в инфраструктуре с существующими АТС
Обзор топологий SIP-to-PBX, SIP-to-PSTN
Настройка точек SIP
Лабораторная работа 2. Внедрение Office Communication Server 2007 в инфраструктуре с существующими АТС
Модуль 3. Планирование и внедрение телефонии на основе Office Communication Server 2007 в среде Enterprise
Обзор решений Enterprise
Нормализация телефонных номеров
Профили и маршрутизация звонков
Политики голосовых сообщений
Настройка медиа шлюзов
Лабораторная работа 3. Внедрение телефонии на основе Office Communication Server 2007 в среде Enterprise
Модуль 4. Мониторинг и поддержка Office Communication Server
Резервное копирование и восстановление Office Communication Server 2007
Мониторинг Office Communication Server 2007
Лабораторная работа 4 Мониторинг и поддержка Office Communication Server
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Тренер:
Тишко / Шоханов
Обновление навыков работы с аналитическими сервисами в SQL Server 2008 R2
Повна назва курсу:
Updating Your Microsoft SQL Server 2008 BI Skills to SQL Server 2008 R2
Посилання на список напрямків:
Аналітика
Код курсу:
10337
Тривалість:
3 / 24
Аудиторія:
IT Professionals, BI специалисты и профессионалы, имеющие 3-4 летний опыт работы сSQL Server.
Попередня підготоввка:
Аудиториинеобходимо пониманиетого, как использоватьSQL Server 2008, BI-инструменты для реализацииBI-инфраструктуры ирешений.
Знания в объеме курсов:
6234 (2791) "Внедрение и поддержка аналитических сервисов Microsoft SQL Server 2008 R2/2005 R2"
6235 (2792) "Внедрение и поддержка сервисов интеграции Microsoft SQL Server 2008 R2/2005"
6236 (2793) "Внедрение и поддержка сервисов отчетов Microsoft SQL Server 2008 R2/2005" или эквивалентная подготовка.
Навички що здобуваються:
По окончании курса участники смогут:
Описывать новые возможности в SQL Server 2008 R2 относящиеся к бизнес-анализу (BI)
Использовать SQL Server PowerPivot для создания BI решений
Использовать новые утилиты ReportingServices для создания решений отчетности
Использовать новые возможности для создания интересных отчетов
Использовать StreamInsight для создания приложений которые собирают и анализируют потоки событий
Использовать Master Data Services
Интегрировать данные из SQL Azure в решение SQL Server BI
Описывать новые возможности SQL Server 2008 R2, и использовать их для управления BI решениями
Зміст курсу:
Модуль 1. Обзор SQL Server 2008 R2
Введение в SQL Server 2008 R2
SQL Server 2008 R2 и SharePoint 2010
Хранилища данных SQL Server 2008 R2
Модуль 2. Реализация BI c PowerPivot
Введение в PowerPivot
PowerPivot для Excel 2010
Выражения анализа данных (DAX)
PowerPivot для SharePoint 2010
Лабораторная работа: Реализация BI c PowerPivot
Инсталляция и конфигурация PowerPivot
Использования PowerPivotдля Excel 2010
Использование выражения анализа данных (DAX)
Использовать PowerPivot для SharePoint
Модуль 3. Утилиты SQL Server 2008 R2 Reporting Services
Развертывание и управление Reporting Services
Утилиты создание отчетов Reporting Services
Повторное использование частей отчетов
Разработка собственных решений отчетности
Лабораторная работа: Работа с Reporting Services
Просмотр и управление отчетами
Использование Report Builder 3.0
Работа с общими наборами данных и частями отчетов
Модуль 4. Улучшения создания отчетов в SQL Server 2008 R2
Обзор улучшений создания отчетов
Визуализация данных
Визуализация пространственных данных на картах
Лабораторная работа: Создание отчетов
Использование поиска
Нумерация страниц отчетов
Визуализация данных с помощью дайтабаров и спарклайнов
Визуализация данных с индикаторами
Визуализация пространственных данных
Модуль 5. Построение решений обработки сложных событий при помощи StreamInsight
Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Английский язык для IT специалистов (elementary) или эквивалентная подготовка.
Навички що здобуваються:
Слушатели научатся:
Планировать и осуществлять установку Windows XP Professional
Устанавливать и поддерживать аппаратные устройства и драйвера на рабочих станциях под управлением Windows XP Professional
Определять и устранять неполадки в процессе начальной загрузки
Настраивать среду рабочего стола
Настраивать безопасность для Microsoft Internet Explorer и совместной работы приложений
Настраивать рабочие станции для запуска Windows XP Professional в сетях Windows
Настраивать и поддерживать Windows XP Professional на переносных компьютерах
Зміст курсу:
Модуль 1. Установка Windows XP Professional
Ручная установка Windows XP Professional
Автоматизация процесса установки Windows XP Professional
Перенос пользовательских файлов и установок на новую рабочую станцию
Использование образа диска для установки Windows XP Professional
Модуль 2. Добавление аппаратного обеспечения на рабочие стации Microsoft Windows XP
Установка оборудования
Настройка модемов, принтеров и мониторов
Устранение неполадок драйверов устройств
Отключение и деинсталляция устройств
Модуль 3. Устранение неполадок в процессе начальной загрузки системы
Процесс начальной загрузки системы
Использование расширенных возможностей загрузки
Использование консоли восстановления для запуска компьютера
Использование файла Boot.ini для изменения поведения системы при загрузке
Модуль 4. Настройка рабочей среды
Настройка параметров рабочей среды пользователей
Настройка меню и папок
Настройка системных параметров
Управление пользовательскими профилями
Использование дистанционной поддержки
Модуль 5. Настройка Microsoft Internet Explorer и совместной работы приложений
Настройка параметров подключения и безопасности для Internet Explorer
Настройка и распространение параметров Internet
Настройка приложений для Microsoft Windows XP Professional
Поиск и устранение неисправностей при работе с приложениями
Модуль 6. Настройка Windows XP Professional для работы в сетях Microsoft
Настройка Microsoft Windows XP Professional для рабочей группы
Настройка локальной безопасности
Настройка параметров сети в рабочей группе
Подключение к домену
Модуль 7. Настройка Windows XP Professional на переносных компьютерах
Настройка оборудования переносных компьютеров
Настройка параметров управления режимом электропитания для переносных компьютеров
Обеспечение доступа к файлам и web-страницам в автономном режиме
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Код экзамену:
070-270
Тренер:
Шоханов / Тишко
Поддержка пользовательских приложений в операционной системе Microsoft Windows XP
Посилання на список напрямків:
Адміністрування
Код курсу:
2262
Тривалість:
2 / 16
Попередня підготоввка:
Требуемая подготовка: Успешное окончание курса М2261 (М2563 на русском языке) Поддержка пользователей операционной системы Microsoft Windows XP или эквивалентная подготовка.
Навички що здобуваються:
Слушатели научатся:
Конфигурировать приложения и разрешать проблемы
Устанавливать уровень совместимости приложений
Разрешать проблемы, связанные с инсталляцией
Конфигурировать и разрешать проблемы Microsoft Internet Explorer
Конфигурировать и разрешать проблемы Microsoft Outlook Express
Конфигурировать и разрешать проблемы, связанные с доступом к файловой системе
Управлять данными Microsoft Outlook
Конфигурировать и разрешать проблемы, связанные с отсутствием соединений
Конфигурировать и разрешать проблемы, связанные с безопасностью приложений
Разъяснять конечным пользователям правила использования приложений
Зміст курсу:
Модуль 1. Введение в поддержку настольных приложений
Основы поддержки настольных приложений
Основы архитектуры Windows
Основы инсталляции настольных приложений
Модуль 2. Введение в разрешение проблем при использовании приложений
Разрешение проблем с приложениями, написанными под MS DOS и Win16
Разрешение проблем с приложениями, написанными под Win32
Разрешение проблем, связанных с взаимной совместимостью приложений
Разрешение проблем, связанных с безопасностью приложений
Модуль 3. Поддержка Microsoft Internet Explorer
Общие настройки
Конфигурирование безопасности и конфиденциальности
Конфигурирование содержимого, загружаемого из Internet
Конфигурирование соединений
Конфигурирование программ и расширенные настройки
Подстройка Microsoft Internet Explorer
Модуль 4. Поддержка Outlook Express
Конфигурирование Outlook Express для электронной почты
Управление данными Outlook Express
Конфигурирование Outlook Express для просмотра новостей
Модуль 5. Поддержка Microsoft Office
Введение в поддержку Microsoft Office
Поддержка инсталляции Microsoft Office
Управление безопасностью и восстанавливаемостью
Управление возможностями языковой поддержки
Модуль 6. Поддержка Microsoft Outlook
Конфигурирование Microsoft Outlook для электронной почты через Internet
Конфигурирование Microsoft Outlook для электронной почты через Exchange
Управление данными Microsoft Outlook
Разрешение проблем
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Код экзамену:
070-271 / 070-270
Тренер:
Шоханов / Тишко
Поддержка пользователей операционной системы Microsoft Windows XP
Посилання на список напрямків:
Адміністрування
Код курсу:
2261
Тривалість:
3 / 24
Попередня підготоввка:
Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Основы сетей и сетевые операционные системы или эквивалентная подготовка.
Навички що здобуваються:
Слушатели научатся:
Выполнять установку ОС Windows XP и решать возникающие при этом проблемы
Выполнять послеинсталляционную настройку (настройку пользователей, применение Service Pack, и т. д.)
Отвечать на вопросы пользователей, связанные с модернизацией предыдущих версий операционных систем
Решать проблемы включения системы и регистрации пользователей
Контролировать и анализировать производительность системы
Контролировать, управлять и решать проблемы с доступом к файлам и папкам
Решать проблемы подключения локальных и сетевых печатающих устройств
Настраивать и решать проблемы с аппаратными устройствами и драйверами
Настраивать и решать проблемы устройств хранения
Настраивать и решать проблемы устройств отображения
Решать проблемы сетевых протоколов и служб
Настраивать и решать проблемы интерфейса расширенного управления питанием (ACPI)
Настраивать и решать проблемы устройств ввода-вывода (I/O)
Настраивать поддержку нескольких языков или нескольких стран
Решать проблемы с настройками безопасности и локальными политиками безопасности
Настраивать и решать проблемы с учетными записями пользователей и групп
Решать проблемы протокола TCP/IP
Настраивать и решать проблемы настроек персонального файервола (Internet Connection Firewall (ICF))
Решать проблемы с разрешением имен
Настраивать и решать проблемы удаленных подключений
Настраивать и решать проблемы клиентских компьютеров с помощью удаленного помощника (Desktop and Remote Assistance)
Зміст курсу:
Модуль 1. Введение в обязанности и условия работы специалиста по технической поддержке
Обязанности специалиста по технической поддержке (СТП)
Роль СТП в структуре Microsoft Operations Framework (MOF)
Среда для оказания поддержки конечным пользователям
Среда для оказания корпоративной поддержки
Навыки, необходимые для успешного взаимодействия с пользователями
Модуль 2. Изучение и настройка пользовательского интерфейса Windows XP
Начальные сведения по операционным системам Microsoft Windows XP Professional и Microsoft Windows XP Home Edition
Настройка различных параметров рабочего стола
Важность панели управления при устранении неполадок на компьютерах конечных пользователей
Просмотр панели управления в представлении по категориям и в классическом представлении
Переключение режимов отображения панели управления
Модуль 3. Поиск и устранение неполадок в управлении рабочим столом
Домены и среды рабочих групп
Права и профили пользователей
Процедура входа пользователей в систему
Перенос файлов и папок
Настройка специальных возможностей
Поддержка нескольких языков
Политики безопасности и быстродействии системы
Модуль 4. Поиск и устранение неполадок сетевых подключений
Помощь пользователям в управлении адресацией компьютера и разрешением имён
Настройка удалённых соединений
Решение проблем, связанных с сетевыми соединениями, сетевыми протоколами, а также способом адресации компьютеров
Модуль 5. Поиск и устранение неполадок оборудования
Проблемы, возникающие в различных аппаратных компонентах и конфигурациях, а также в драйверах устройств
Устранение неполадок устройств хранения данных, устройств отображения, устройств ввода-вывода и системы управления питанием
Модуль 6. Поиск и устранение неполадок файлов и папок
Поддержка пользователям при выполнении действий по управлению файлами и папками (сжатие файлов, включение и отключение шифрования, проверку разрешений или настройку параметров доступа к файлам и папкам)
Решение вопросов, связанных с локальными или сетевыми файлами и папками
Модуль 7. Поиск и устранение неполадок принтеров
Устранение неисправностей, связанных с установкой принтера, драйверов принтера
Решение проблем, связанных с заданиями печати
Модуль 8. Поиск и устранение неполадок установки
Ручная и автоматическая установка операционных систем Windows 2000 Professional, Windows XP Professional и Windows XP Home Edition
Обновление операционных систем
Матеріали та сертифікати:
Microsoft
Код экзамену:
070-271
Тренер:
Шоханов / Тишко
Основная цель курса O11gDBAI - дать администратору базы данных основные знания и навыки, необходимые для администрирования базы данных Oracle 11g. В ходе курса слушатели изучают, как устанавливается и управляется база данных Oracle 11g. Они получают концептуальное понимание архитектуры базы данных Oracle, изучают, как работают и взаимодействуют между собой ее компоненты.
Слушатели курса Oracle DBA1 узнают, как создается база данных, изучат средства эффективного управления компонентами базы данных, в том числе мониторинга производительности, обеспечения безопасности и выполнения резервирования и восстановления базы данных.
Курс предусматривает практические занятия.
Повна назва курсу:
O11gDBAI. Oracle 11g DBA1. Сервер Oracle Database 11g: Основы администрирования, часть 1
Посилання на список напрямків:
Адміністрування / Бази даних
Код курсу:
O11gDBAI
Тривалість:
5 / 40
TITLE:
Курс Oracle 11g DBA1 для администраторов Баз данных. Сервер Oracle Database 11g: Основы администрирования, часть 1
Продукт:
Аудиторія:
Администраторы баз данных
Специалисты служб технической поддержки
Разработчики
Технические администраторы
Проектировщики баз данных
Попередня підготоввка:
Знание языка SQL
Успешное окончание курса Английский язык для IT специалистов (pre - intermediate) или знание технического английского языка.
Навички що здобуваються:
Управлять пользователями
Управлять структурами хранения
Резервировать и восстанавливать
Устанавливать и конфигурировать базы данных Oracle
Зміст курсу:
Исследование архитектуры базы данных Oracle
Архитектура базы данных Oracle
Взаимодействие с базой данных Oracle
Архитектура процессов
Архитектура хранения данных
Логические и физические структуры базы данных
Табличные пространства и файлы данных
Табличные пространства SYSTEM и SYSAUX
Сегменты, экстенты и блоки
Подготовка окружения базы данных
Задачи администратора базы данных Oracle
Инструменты для администрирования базы данных Oracle
Установка: системные требования
Оптимальная гибкая архитектура (OFA)
Установка переменных окружения
Oracle Universal Installer (OUI)
Опции конфигурации базы данных
Дополнительные опции при инсталляции
Создание базы данных Oracle
Планирование базы данных
Конфигурирование процесса прослушивания
Использование DBCA для создания базы данных
Управление паролями
Создание шаблона базы данных
Использование DBCA для удаления базы данных
Дополнительные возможности DBCA
Управление экземпляром Oracle
Структура управления
Oracle Enterprise Manager
Параметры инициализации
Запуск и остановка базы данных
Режимы остановки
Просмотр истории предупреждений
Использование трассировочных файлов
Обзор словаря данных
Настройка сетевой среды Oracle
Сетевые службы Oracle и процесс прослушивания
Установление сетевого соединения
Инструменты для настройки и управления сетевыми службами Oracle
Страницы Net Services Administration
Методы распознавания имен
Распознавание имен при помощи каталога
SGA и PGA
Когда не использовать режим разделяемого сервера
Управление структурами хранения данных
Структуры хранения
Как хранятся данные таблиц
Анатомия блока базы данных
Управление свободным и занятым местом в табличных пространствах
Табличные пространства в преконфигурированной базе данных
Операции над табличными пространствами
Файлы, управляемые Oracle (OMF)
Концепции автоматического управления хранением (ASM)
Управление безопасностью пользователей
Учетные записи пользователей
Предопределенные учетные записи: SYS и SYSTEM
Аутентификация привилегированных пользователей
Достоинства использования ролей
Предопределенные роли
Внедрение возможностей, связанных с безопасностью паролей
Назначение квот пользователям
Управление объектами схемы
Что такое схема?
Доступ к объектам схемы
Указание типов данных столбцов в таблицах
Создание и изменение таблиц
Понимание целостности данных
Индексы и представления
Последовательности
Временные таблицы
Управление данными и одновременный доступ
Манипулирование данными при помощи языка SQL PL/SQL
Администрирование объектов PL/SQL
Функции, пакеты, процедуры и триггеры
Одновременный доступ к данным
Механизм очередей
Разрешение конфликтов блокировок с использованием SQL
Взаимоблокировки
Управление данными отмены
Изменение данных
Транзакции и информация отмены
Информация отмены в сравнении с журнальной информацией
Настройка удержания информации отмены
Гарантированное удержание информации отмены
Использование консультанта по информации отмены
Просмотр системной активности
Внедрение безопасности базы данных Oracle
Описание основных требований по безопасности
Принцип наименьшей привилегии
Отслеживание соответствия
Аудит по значениям
Дифференцированный аудит
Аудит действий привилегированных пользователей
Обновления безопасности
Применение исправлений, связанных с безопасностью
Обслуживание базы данных
Терминология
Статистики оптимизатора
Автоматический репозиторий рабочей нагрузки (AWR)
Автоматический диагностический монитор базы данных (ADDM)
Структура консультантов базы данных
Задачи автоматического обслуживания
Предупреждения сервера
Реакция на предупреждения
Управление производительностью
Мониторинг производительности
Управление структурами памяти
Включение автоматического управления памятью (AMM)
Использование консультанта по разделяемой памяти
Использование консультантов по структурам памяти
Динамические статистики производительности
Представления для выявления неисправностей и настройки
Недействительные и непригодные объекты
Концепции резервирования и восстановления
Часть вашей работы
Сбой команды
Ошибка пользователя
Понимание восстановления экземпляра
Фазы восстановления экземпляра
Использование консультанта по MTTR
Сбой носителя
Архивные журнальные файлы
Выполнение резервирования базы данных
Обзор решений резервирования
Oracle Secure Backup
Резервирование, управляемое пользователем
Терминология
Recovery Manager (RMAN)
Настройка опций резервирования
Резервирование управляющего файла в файл трассировки
Мониторинг Flash Recovery Area
Выполнение восстановления базы данных
Открытие базы данных
Потеря управляющего файла
Потеря оперативного журнального файла
Консультант по восстановлению данных
Сбои данных
Вывод списка сбоев
Представления консультанта по восстановлению данных
Перемещение данных
Перемещение данных: основные понятия и архитектура
Обзор объекта Directory
Обзор утилиты SQL*Loader
Обзор технологии Data Pump
Параметры инициализации, влияющие на производительность
Использование Enterprise Manager для мониторинга заданий Data Pump
Словарь данных
Расширение возможностей базы данных
Использование EM Support Workbench
Создание сервис-запроса
Отправка диагностических данных в службу технической поддержки Oracle (Oracle Support)
Отслеживание сервис-запроса и применение исправлений
Настройка Incident Packaging
Работа с Oracle Support
Интеграция с MetaLink
Управление исправлениями
Матеріали та сертифікати:
Акцент Профи
Тренер:
Євген
Слухачі курсу 2821 дізнаються і придбають навички з проектування, застосування та управління інфраструктурою відкритих ключів (PKI) для підтримки додатків, що вимагають розподіленого доступу. Таких як Microsoft Internet Explorer, Microsoft Exchange Server, Internet Information Services і Microsoft Outlook.
Мета курсу MS2821: Отримати знання та навички необхідні для дизайну, поширення та управління інфраструктурою відкритого ключа PKI (Public Key Infrastructure).
==
Вы узнаете и приобретете навыки по проектированию, применению и управлению инфраструктурой открытых ключей (PKI) для поддержки приложений, требующих распределенного доступа. Таких как Microsoft Internet Explorer, Microsoft Exchange Server, Internet Information Services и Microsoft Outlook.
Цель курса: Получить знания и навыки необходимые для дизайна , распространения и управления инфраструктурой открытого ключа PKI (Public Key Infrastructure).
Повна назва курсу:
2821. Проектирование и управление инфраструктурой открытых ключей PKI
Посилання на список напрямків:
Адміністрування / Безпека
Код курсу:
2821
Тривалість:
4 / 32
TITLE:
Курс 2821. Проектування і управління інфраструктурою відкритих ключів PKI. 2821. Проектирование и управление инфраструктурой открытых ключей PKI
Продукт:
Аудиторія:
Курс 2821 Майкрософт призначений для системних інженерів, відповідальних за проектування і реалізацію рішень з безпеки, і фахівців з комп'ютерної безпеки.
===
Курс предназначен для системных инженеров, ответственных за проектирование и реализацию решений по безопасности, и специалистов по компьютерной безопасности.
Попередня підготоввка:
Знания в объеме курса
2273 "Управление и поддержка среды Microsoft Windows Server 2003" или
6419 "Конфигурирование, управление и обслуживание серверов Windows Server 2008", или эквивалентная подготовка
Навички що здобуваються:
Після навчання на курсі 2821 учасники зможуть:
Описувати основні компоненти PKI
Проектувати ієрархію CA для реалізації бізнес-вимог
Інсталювати сертифікаційний сервіс для створення ієрархії CA
Налаштовувати сертифікаційних шаблонів шляхом створення, публікації та заміщення сертифікаційних шаблонів
Створювати списки сертифікатів
Виконувати архівування та відновлення ключів в Windows Server 2003 PKI
Управляти PKI шляхом управління сертифікатами і CA
Налаштовувати довірчі відносини між організаціями за допомогою настройки і реалізації підпорядкування {{1} } Використовувати смарткарти в оточенні Windows Server 2003
Захищати оточення Web, використовуючи SSL і аутентифікацію Web-додатків, що базується на сертифікатах
Реалізовувати захист електронної пошти, використовуючи Microsoft Exchange Server
==
Слушатели научатся:
Описывать основные компоненты PKI
Проектировать иерархию CA для реализации бизнес-требований
Инсталлировать сертификационный сервис для создания иерархии CA
Настраивать сертификационных шаблонов путем создания, публикации и замещение сертификационных шаблонов
Создавать списки сертификатов
Выполнять архивирование и восстановлению ключей в Windows Server 2003 PKI
Управлять PKI путем управления сертификатами и CA
Настраивать доверительные отношения между организациями с помощью настройки и реализации подчинения
Использовать смарткарты в окружении Windows Server 2003
Защищать окружение Web, используя SSL и аутентификацию Web-приложений, базирующуюся на сертификатах
Реализовывать защиту электронной почты, используя Microsoft Exchange Server
Зміст курсу:
Модуль 1. Обзор инфраструктуры открытого ключа
Введение в инфраструктуру открытого ключа
Введение в криптографию
Сертификаты и центры сертификации
Лабораторная работа: Определение доверенного корневого центра сертификации
Модуль 2. Проектирование иерархии центров сертификации
Определение требований к дизайну иерархии CA
Типовые проекты иерархии CA
Документирование юридических требований
Анализ требований к дизайну
Планирование структуры иерархии CA
Лабораторная работа: Проектирование иерархии CA
Модуль 3. Создание иерархии центров сертификации
Создание автономного корневого CA
Лабораторная работа A: установка автономного CA
Планирование проверки сертификатов
Планирование публикации CRL
Лабораторная работа B: Публикация CRL и AIA
Установка подчиненного CA
Лабораторная работа C: Установка подчиненного CA на предприятии
Модуль 4. Управление инфраструктурой открытых ключей
Введение в управление PKI
Управление сертификатами
Управление центрами сертификации
Лабораторная работа A: Включение разделения ролей
Планирование восстановлений после сбоев
Лабораторная работа B: Архивирование и восстановление центра сертификации
Модуль 5. Настройка шаблонов сертификатов
Введение в шаблоны сертификатов
Лабораторная работа A: Делегирование управления шаблонами сертификатов
Планирование и создание шаблонов сертификатов
Лабораторная работа B: Планирование шаблона сертификата
Публикация шаблона сертификатов
Управление изменениями в шаблонах сертификатов
Лабораторная работа С: Настройка шаблонов сертификатов
Модуль 6. Настройка распространения сертификатов
Введение в распространение сертификатов
Ручное распространение сертификатов
Автоматическое распространение сертификатов
Лабораторная работа: Распространение сертификатов
Модуль 7. Настройка архивирования и восстановления ключей
Введение в архивирование и восстановление ключей
Реализация ручного архивирования и восстановления ключей
Реализация автоматического архивирования и восстановления ключей
Лабораторная работа: Настройка восстановления ключей
Модуль 8. Настройка доверительных отношений между организациями
Введение в расширенные иерархии PKI
Концепция ограниченного подчинения
Настройка ограничений в файле Policy.inf
Реализация ограниченного подчинения
Лабораторная работа: Реализация мостового CA
Модуль 9. Использование смарт-карт
Введение в смарткарты
Развертывание сертификатов смарт-карт
Использование смарткарт
Лабораторная работа: Использование смарт-карт
Модуль 10. Защита Web-трафика с помощью SSL
Введение в защиту SSL
Включение SSL на Web-сервере
Реализация аутентификации базирующейся на сертификатах
Лабораторная работа: Использование SSL шифрования на Web-сервере
Модуль 11. Настройка защиты электронной почты
Введение в защиту электронной почты
Настройка защиты электронной почты
Восстановление личных ключей электронной почты
Миграция базы KMS в центр сертификации на Windows Server 2003
Лабораторная работа: Настройка защиты электронной почты в Exchange Server 2003
Матеріали та сертифікати:
Акцент Профі
==
Акцент Профи
Тренер:
Тишко / Шоханов
(12 часов – программа, 4 часа – работа с данными Заказчика)
ЗНАКОМСТВО С ACCESS 2007
Переход от электронных таблиц к базам данных. Основные сведения о базах данных Компоненты базы данных Access.
Основные сведения о создании баз данных
Функции и режимы Access. Терминология, связанная с базами данных. Правильная структура базы данных. Процесс разработки базы данных. Определение цели создания базы данных. Поиск и организация необходимых данных. Распределение данных по таблицам. Преобразование элементов данных в столбцы. Задание первичных ключей. Создание связей между таблицами. Усовершенствование структуры.
Организация данных. Проектирование таблиц
Согласования с правилами проектирования таблиц.Соблюдение нормализации при создании таблиц.Свойства таблиц и их полейТипы данных. Выбор размера поля для числовых и текстовых данных. Установка значений, присваиваемых полям по умолчанию. Межтабличные связи, ключевые поля и индексы. Поддержка целостности и точности данных. Каскадные обновления и каскадные удаления связанных записей. Выбор первичного ключа. Проверка вводимых значений.
Импорт данных из другого источника (Excel, SQL, текстовые файлы)
Преобразование и анализ данных с помощью запросов и сводных таблиц
Операторы и выражения Access
Компоненты выражений;Операторы; Литералы; Идентификаторы; Функции.
Выражения для условий отбора данных с помощью запроса
Типичные выражения условий отбора; Выражения для вычислений значений полей запроса; Использование построителя выражений; Изменение формата вычисляемого поля.
Создание многотабличных запросов
Объединение таблиц для создания многотабличных запросов. Создание традиционного одностолбцового внутреннего объединения. Задание порядка сортировки и ограничение набора значений.
Разработка вложенных запросов. Создание запросов на основе таблиц с косвенными связями. Создание многостолбцовых внутренних объединений и выборка уникальных значений. Внешние, самообъединения и тэта – объединения.
Вычисления на основе набора записей
Расчеты по всем записям таблицы. Расчеты по выбранным записям таблиц.
Создание запросов с параметрами
Создание перекрестных запросов
Создание запросов на объединение
Использование запросов на объединение для комбинирования нескольких наборов результатов.
Работа с режимами сводной таблицы и сводной диаграммы
Создание запроса для примера сводной таблицы. Проектирование сводной таблицы для запроса. Задание значений свойств сводной таблицы.
Проектирование запросов на изменение
Запрос на обновление записей. Запрос на удаление записей. Запрос на создание новой таблицы
Для эффективного обучения на курсе слушателю необходимо уметь:
Создавать рабочие книги Excel, вставлять таблицы, сохранять файлы и выполнять основные операции с данными (форматирование, копирование и перемещение, очистка и удаление)
Уметь создавать абсолютные и смешанные ссылки
Уметь применять Excel для создания простых формул, в том числе, с использованием окна «Вставка функции» (Insert Function)
Уметь использовать функции (ЕСЛИ (IF), ОКРУГЛ (ROUND), СУММЕСЛИ (SUMIF). ВПР (VLOOKUP) ГПР (HLOOKUP) и т.п.
Уметь строить линейные графики и диаграммы по данным таблицы Excel.
Обязательное входное тестирование.
Зміст курсу:
Списки и базы данных
Типы и структуры данных. Понятие БД. Особенности работы с БД. Создание БД в Microsoft Office Excel. Таблицы данных. Удаление дубликатов. Итоговые вычисления. Встроенные функции для работы с БД. Расширенные функции ссылок и массивов ИНДЕКС (INDEX) и ПОИСКПОЗ (MATCH).
Анализ данных
Использование простых и вложенных промежуточных итогов в листах. Добавление группы и структурного критерия в диапазонах. Консолидация данных находящихся на разных листах или в разных книгах (с помощью трехмерных ссылок, по физическому положению, по заголовкам строк и столбцов).
Анализ данных с помощью сводных таблиц и сводных диаграмм
Правила компоновки, форматирования и модификации сводных таблиц. Группировка элементов сводной таблицы (ручная и автоматическая). Создание распределения частот. Создание вычисляемых полей и вычисляемых элементов. Дополнительные вычисления в сводных таблицах. Создание динамических диаграмм с использованием сводных таблиц. Консолидированные сводные таблицы.
Прогнозирование и перспективные оценки
Анализ продаж для разбиения генеральной совокупности на группы и интервалы (Функции ЧАСТОТА, РАНГ, КВАРТИЛЬ, ПЕРСЕНТИЛЬ). Анализ изменения основных показателей предыдущего периода с помощью скользящего среднего. Применение скользящего среднего с помощью надстройки Пакет анализа. Составление прогнозов скользящего среднего с помощью диаграмм. Прогнозирование значений в рядах. Автоматическое прогнозирование экспоненциальной зависимости. Вычисление тенденций с помощью добавления линии тренда на диаграмму. Прогнозирование значений с функциями (ПРЕДСКАЗ, ТЕНДЕНЦИЯ, РОСТ, ЛИНЕЙН, ЛГРФПРИБЛ). Составление прогнозов для регулирования сезонных данных. Методы прогнозирования под названием "сглаживание".
Анализ чувствительности бизнес-ситуаций
Анализ с помощью таблиц подстановки. Управление с помощью сценариев. Оценка дохода.
Использование средства Подбор параметра
Исследование критериев принятия решения для бизнес-анализа
Сокращение периодов окупаемости инвестиций . Оптимизация расходов . Использование средства Поиск решения.
Матеріали та сертифікати:
Сертификат Учебного центра ООО "Акцент Профи"
Тренер:
Сакорська
Для эффективного обучения на курсе слушателю необходимо уметь:
Создавать рабочие книги Excel, вставлять таблицы, сохранять файлы и выполнять основные операции с данными (форматирование, копирование и перемещение, очистка и удаление)
Уметь создавать абсолютные и смешанные ссылки
Уметь применять Excel для создания простых формул, в том числе, с использованием окна «Вставка функции» (Insert Function)
Уметь использовать функции (ЕСЛИ (IF), ОКРУГЛ (ROUND), СУММЕСЛИ (SUMIF). ВПР (VLOOKUP) ГПР (HLOOKUP) и т.п.
Уметь строить линейные графики и диаграммы по данным таблицы Excel.
Зміст курсу:
Расширенный курс
Продолжительность: 8 часов (1 день)
Работа с именами
Способы присвоения имен. Работа с именами. Конфликты имен. Работа с именами диапазонов и ячеек. Поддержка имен ячеек и диапазонов. Потенциальные проблемы с именами. Копирование и перемещение формул.
Проведение более сложных вычислений
Команда Текст по столбцам - недостатки. Использование текстовых функций для дальнейшей разбивки данных по столбцам.
Замена использования нескольких функций ЕСЛИ (IF) функцией ВПР (VLOOKUP). Накопительная сумма. Поиск и подстановка данных с помощью комбинирования функций ИНДЕКС (INDEX) и ПОИСКПОЗ (MATCH). Поиск значения во множестве таблиц. Формулы массива. Условные суммы на основе нескольких критериев (применение операторов И (AND), ИЛИ (OR) и их комбинирование). Поиск и подстановка данных на основе нескольких критериев. Сравнение массивов. Исключение ошибки в формуле. Проблемы формул и их решения. Средства аудита Excel.
Оформление документа
Визуальное представление данных с помощью условного форматирования. Создание и присвоение собственных форматов чисел.
Организация информации в рабочей книге
Быстрые способы преобразования данных для дальнейшего анализа. Отображение уникальных записей с помощью Расширенного фильтра. Вычисления над отфильтрованными данными. Использование простых и вложенных промежуточных итогов в листах. Добавление группы и структурного критерия в диапазонах. Применение Расширенного фильтра для отображения уникальных записей. Создание Списка (List). Работа со строкой итогов в списке. Быстрые способы преобразования данных для дальнейшего анализа.
Консолидация данных находящихся на разных листах
Консолидация с помощью трехмерных ссылок. Консолидация по физическому положению. Консолидация по заголовкам строк и столбцов.
Создание динамических списков со сводными таблицами и диаграммами
Создание сводных таблиц. Компоновка, форматирование и модификация сводных таблиц. Группировка элементов сводной таблицы (ручная и автоматическая). Создание распределения частот. Создание вычисляемых полей и вычисляемых элементов. Дополнительные вычисления в сводных таблицах. Ссылки на ячейки сводной таблицы. Создание консолидированных сводных таблиц. Создание динамических диаграмм с использованием сводных таблиц.
Проверка вводимых значений
Установка параметров проверки. Создание выпадающих списков для быстрого ввода текстовых данных. Проверка введенных или скопированных значений.
Использование Microsoft Excel для анализа данных
Создание и использование таблиц подстановки. Таблицы подстановки с двумя переменными. Управление с помощью сценариев. Использование команды «Подбор параметра». Использование надстройки «Поиск решения».
Совместная работа
Открытие доступа к списку данных. Особенности работы с общими книгами. Учет и управление исправлениями, вносимыми коллегами. Выбор нужных исправлений. Защита рабочих книг и листов. Выборочная защита ячеек. Защита файла при сохранении (установка пароля на доступ).
Автоматизация выполнения задач с помощью макросов
Создание простых макросов в режиме репетиции для автоматизации часто выполняемых действий. Создание панели инструментов для макросов.
