Курс Библиотека лучшего опыта BPM CBOK
Курс Библиотека лучшего опыта BPM CBOK
Описание Курса:
Курс дает обзор основных положений библиотеки лучшего опыта в области управления бизнес-процессами Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK), которая создана Международной ассоциацией профессионалов в области управления бизнес-процессами (Association of Business Process Management Professionals – ABPMP). Body of Knowledge (BoK) — содержит набор знаний, описывающий определенную профессиональную область, в данном случае область управления бизнес-процессами.
Аудитория:
- менеджеры среднего звена;
- руководители подразделений организационного развития; бизнес-аналитики;
- руководители проектов;
- сотрудники служб качества.
Предварительная подготовка:
- Желательно иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу и оптимизации бизнес-процессов.
Содержание курса:
- Руководство по BPM CBOK
- Управление бизнес-процессами
- Моделирование бизнес-процессов
- Анализ бизнес-процессов
- Проектирование процессов
- Управление эффективностью процессов
- Процессная трансформация
- Процессная организация
- Управление процессами предприятия
- Технологии BPM
Материалы и сертификаты:
Акцент Профи