Курс Великі продажі 4Д. Большие продажи 4Д
Курс Великі продажі 4Д. Большие продажи 4Д
-
- Код курса:
- BigSales
-
- Длительность:
- 1 / 8
-
- Ближайшие даты:
-
-
- Цена, без НДС:
- Уточните
 |
- Жерновой Володимир
- Тренер-практик із досвідом понад 19 років. Психолог. Комерсант.
«Переговори», &...
Аудитория:
- Для тих, хто займається продажами складних послуг і товарів.
- Для підприємців, хто розвиває свій бізнес.
- Для інтернет магазинів.
- Для фахівців, які продають свої здібності та знання (психологи, коучі, дизайнери, адвокати та ін.)
- Для тих, хто хоче продавати більше, більше і більше.
==
- Для тех, кто занимается продажами сложных услуг и товаров.
- Для предпринимателей, кто развивает свой бизнес.
- Для интернет магазинов.
- Для специалистов, которые продают свои способности и знания (психологи, коучи, дизайнеры, адвокаты и др.)
- Для тех, кто хочет продавать больше, больше и больше.
Приобретаемые навыки:
- Закономірності ринку та причини поганих продажів.
- Помилки позиціонування послуги або бренду.
- Як правильно визначити свій сегмент продажів?
- Що таке потреби ринку і потреби споживача?
- Як побудувати якісні відносини з клієнтом?
- Як психологічно прочитати клієнта і підібрати до нього підхід?
- Як удосконалити стратегію продажів.
- Закономерности рынка и причины плохих продаж.
- Ошибки позиционирования услуги или бренда.
- Как правильно определить свой сегмент продаж?
- Что такое потребности рынка и потребности потребителя?
- Как построить качественные отношения с клиентом?
- Как психологически прочитать клиента и подобрать к нему подход?
- Как усовершенствовать стратегию продаж.
Содержание курса:
Вступна частина:
- Що таке складні продажі? Чому є складність?
Угода передбачає багатоетапність, а значить і тривалість процесу до самої покупки.
Незрозумілість процедури дії послуги.
Послуга, розтягнута в часі виконання.
Страхи клієнтів і як їх подолати:
- минулий досвід
- це дорого і немає грошей
- негативне сприйняття
- незрозумілість послуги (як вона здійснюється)
Дія 1 - Вибрати хорошу стратегію продажів
- Визначся із сегментом ринку, для продажу своїх послуг.
- Хаотичні та сегментовані продажі.
- Як правильно підібрати «свій ринок»?
- Яку стратегію продажів обрати? І які є стратегії продажів?
- Що необхідно знати для вибору стратегії?
- Як будемо просувати продукт?
- Скільки коштує просування?
- Методи просування, активний чи пасивний.
Дія 2 - Оптимізувати послугу, бренд або систему продажів
- Як оптимізувати і спростити процес покупки для свого клієнта?
- Як зробити послугу, товар більш актуальним для клієнта?
- Як зробити товар або послугу доступнішими.
- Що потрібно для оптимізації сервісу?
Дія 3- Вивчайте клієнта
- Як зрозуміти, чого насправді хоче клієнт?
- Психотип клієнта і способи «підбору ключів» до нього.
- Основні метапрограми клієнта, які заважають йому дати згоду.
- Типи клієнтів. Хто такі: «гарячі», “теплі” і “холодні” клієнти. Як «розігріти холодного» клієнта?
- Способи визначення потреб і типології клієнтів.
- Виявлення «зони згоди» у клієнта.
- Алгоритм виявлення та формування потреб клієнта.
- Що таке складні продажі? Чому є складність?
Угода передбачає багатоетапність, а значить і тривалість процесу до самої покупки.
Незрозумілість процедури дії послуги.
Послуга, розтягнута в часі виконання.
Страхи клієнтів і як їх подолати:
- минулий досвід
- це дорого і немає грошей
- негативне сприйняття
- незрозумілість послуги (як вона здійснюється)
Дія 1 - Вибрати хорошу стратегію продажів
- Визначся із сегментом ринку, для продажу своїх послуг.
- Хаотичні та сегментовані продажі.
- Як правильно підібрати «свій ринок»?
- Яку стратегію продажів обрати? І які є стратегії продажів?
- Що необхідно знати для вибору стратегії?
- Як будемо просувати продукт?
- Скільки коштує просування?
- Методи просування, активний чи пасивний.
Дія 2 - Оптимізувати послугу, бренд або систему продажів
- Як оптимізувати і спростити процес покупки для свого клієнта?
- Як зробити послугу, товар більш актуальним для клієнта?
- Як зробити товар або послугу доступнішими.
- Що потрібно для оптимізації сервісу?
Дія 3- Вивчайте клієнта
- Як зрозуміти, чого насправді хоче клієнт?
- Психотип клієнта і способи «підбору ключів» до нього.
- Основні метапрограми клієнта, які заважають йому дати згоду.
- Типи клієнтів. Хто такі: «гарячі», “теплі” і “холодні” клієнти. Як «розігріти холодного» клієнта?
- Способи визначення потреб і типології клієнтів.
- Виявлення «зони згоди» у клієнта.
- Алгоритм виявлення та формування потреб клієнта.
==
Вводная часть:
• Что такое сложные продажи? Почему есть сложность?:
Сделка предполагает многоэтапность, а значит и длительность процесса до самой покупки.
Непонятность процедуры действия услуги.
Услуга, растянутая во времени исполнения.
Страхи клиентов и как их преодолеть:
• прошлый опыт
• это дорого и нет денег
• негативное восприятие
• непонятность услуги (как она осуществляется)
Действие 1 - Выбрать хорошую стратегию продаж
• Определись с сегментом рынка, для продаж своих услуг.
• Хаотичные и сегментированные продажи.
• Как правильно подобрать «свой рынок»?
• Какую стратегию продаж выбрать? И какие есть стратегии продаж?
• Что необходимо знать для выбора стратегии?
• Как будем продвигать продукт?
• Сколько стоит продвижение?
• Методы продвижения, активный или пассивный.
Действие 2 - Оптимизировать услугу, бренд или систему продаж
• Как оптимизировать и упростить процесс покупки для своего клиента?
• Как сделать услугу, товар более актуальным для клиента?
• Как сделать товар или услугу более доступным.
• Что нужно для оптимизации сервиса?
Действие 3- Изучайте клиента
• Как понять, чего на самом деле хочет клиент?
• Психотип клиента и способы «подбора ключей» к нему.
• Основные метапрограммы клиента, которые мешают ему дать согласия.
• Типы клиентов. Кто такие: «горячие», «теплые» и «холодные» клиенты. Как «разогреть холодного» клиента?
• Способы определения потребностей и типологии клиентов.
• Выявление «зоны согласия» у клиента.
• Алгоритм выявление и формирование потребности.
Действие 4 - Сопровождение клиента
• Построй доверительные отношения с клиентом.
• Как выстроить долгосрочные отношения с клиентом.
• Дополнительный сервис, что это?
• После продажное сопровождение. Как сделать так, чтобы клиент помнил о Вас постоянно.
• Рекомендации и обратная связь.
